ضمانت بازپرداخت وجه:
تمامي خدمات ميزباني وب اشتراکي (لينوکس و ويندوز) شامل ضمانت بازپرداخت وجه قرارداد، تا 30 روز پس از تاريخ عقد آن مي شوند. اگر شما به هر دليلي از خدمات ارائه شده ناراضي باشيد و سرويس خود را تا 30 روز پس از تاريخ عقد قرارداد فسخ نماييد، تمام مبالغ پرداخت شده (پس از کسر هزينه راه اندازي و ساير خدمات ارائه شده که طبق قرارداد، جزو تعهدات شرکت نبوده اند) را به شما باز مي گرداند.
اين ضمانت شامل مواردي از قبيل: اکانتهاي POP اضافه، سرويسهاي چند رسانه اي مانند Real و Windows Media، بانکهاي اطلاعاتي MySQL و MS SQL، سرورهاي اختصاصي، ثبت دامنه و هزينه هاي مرتبط با آن، نرم افزارهاي WebMail و WLE و نيز سرويسهاي نمايندگان فروش و سرورهاي مجازي نمي شود. امکان باز پرداخت وجه پس از 30 روز وجود ندارد.
سرويسهايي که به دليل عدم رعايت مقررات ذکر شده در صفحه شرايط خدمات، توسط شرکت گذرگاه جهانی قطع و يا فسخ شده اند، شامل اين ضمانت نمي شوند. به عنوان نمونه، اگر سرويس شما به دليل ارسال هرزنامه (Spam) قطع شده باشد، مبلغي به شما عودت داده نخواهد شد.
لازم به ذكر است حداكثر پس از يک هفته از تاريخ دريافت درخواست فسخ قرارداد، مبلغ قرارداد به شما بازگردانده خواهد شد.
باز پرداخت وجه قرارداد:
وجوه پرداختي فقط در صورتي عودت داده مي شود كه مشمول تضمين 30 روزه برگشت وجه شود. پس از گذشت 30 روز، هيچ وجهي عودت داده نخواهد شد.
Most Popular Articles
چگونه می توانم برای سرویس خود IP اختصاصی تهیه کنم؟
برای این منظور کافی است درخواست خود را به بخش فروش ارسال نمائید تا هزینه برآورد و پس از پرداخت...
چگونه سرویس خود را تمدید کنم
فاکتوربرای تمدید سرویس یک هفته قبل به طور اتوماتیک صادر می شود و سرویس گیرنده پرداخت می کند و بعد...
چگونه با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنیم؟
مشتریان محترم برای ارتباط با پشتیبانی به یکی از روشهای زیر می توانند اقدام کنند:1- سیستم تیکت:با...
پهنای باند سرویسم تمام شده است،باید چکار کنم؟
پهنای باند هر سرویس در ابتدای هر ماه میلادی به طور اتوماتیک reset میشود اگر شما نیاز به...
چگونه می توانم password سرویس هاستینگ یا نمایندگی خود را بازیابی کنم؟
شما پسورد ورود به هاستینگ/نمایندگی خود را می توانید با ورود به محیط کاربری از آدرس...