با ورود به محیط کاربری خود در آدرس http://gozargah.co.ir/cp/clientarea.php می توانید در هر لحظه مشکل خود را مطرح کرده و شماره پیگیری دریافت نمائید.
میانگین زمان پاسخگوئی به مشکلاتی که از این طریق مطرح می شوند بین 3 تا 5 ساعت می باشد و بزرگترین خصوصیت پیگیری از این روش این است که مشکل شما حتماً بررسی شده و بدون پاسخ نخواهد ماند.
نکته: حداکثر زمان پاسخگوئی به مشکلاتی که نیاز به بررسی بیشتری دارند 24 ساعت خواهد بود.
Populaarsemad artiklid
چگونه می توانم برای سرویس خود IP اختصاصی تهیه کنم؟
برای این منظور کافی است درخواست خود را به بخش فروش ارسال نمائید تا هزینه برآورد و پس از پرداخت...
چگونه سرویس خود را تمدید کنم
فاکتوربرای تمدید سرویس یک هفته قبل به طور اتوماتیک صادر می شود و سرویس گیرنده پرداخت می کند و بعد...
چگونه با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنیم؟
مشتریان محترم برای ارتباط با پشتیبانی به یکی از روشهای زیر می توانند اقدام کنند:1- سیستم تیکت:با...
پهنای باند سرویسم تمام شده است،باید چکار کنم؟
پهنای باند هر سرویس در ابتدای هر ماه میلادی به طور اتوماتیک reset میشود اگر شما نیاز به...
چگونه می توانم password سرویس هاستینگ یا نمایندگی خود را بازیابی کنم؟
شما پسورد ورود به هاستینگ/نمایندگی خود را می توانید با ورود به محیط کاربری از آدرس...
